Joan orriko edukira

Sartzeko eskaera

Sartzeko eskubidea erabiltzeko prozedura dagokion eskaera aurkezten denean hasiko da. Horretan, honako datu hauek gehitu beharko dira: eskatzailearen nortasuna, eskatzen duen informazioa, jakinarazpenak bidaltzeko helbidea eta, bere kasuan, eskatu duen informazioa eskuratzeko nahiago duen modua.


Posta

Correosen Gardentasun Ataria
Zerbitzu Juridikoen Zuzendaritza
C/ Conde de Peñalver, n.º 19 bis, 4.ª planta
28006 Madril

Posta elektronikoa

Posta elektronikoa honako helbide elektroniko honetara zuzenduta: transparencia.correos@correos.com

Correos-eko egoitzan

Correos-eko egoitzaren Erregistro Orokorrean, helbide honetan, C/Conde Peñalver 19, 28006, Madril, eta ordutegi honetan, astelehenetik ostegunera 9:00etatik 18:00etara, eta ostiraletan 9:00etatik 14:00etara.

Eskaera guztietan honako informazio hau gehitu beharko duzu: izen-abizenak, eskatutako informazioa; eta erantzuna jaso nahi duzun helbide elektronikoa edo posta-helbidea.

Eskaera gure produktuei buruz informazioa jasotzeko, bidalketa bati buruz, edo kexa edo erreklamazio bat jartzeko egin nahi baduzu, “Bezeroaren arreta” atalean eskuragarri dagoen inprimakia erabili behar duzu.

Informazio publikoa eskuratzeko eskabidean ematen dizkiguzun datu pertsonalak Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.k (aurrerantzean, “Correos”) tratatuko ditu (IFK: A-83052407; helbidea: C/ Conde de Peñalver, n.º 19, 28006 Madril, Espainia), informazio publikoan sartzeko eskaera kudeatu, tramitatu eta erantzuteko. Tratamenduaren oinarri juridikoa Correosi aplikagarri zaizkion legezko betebeharrak betetzea da.  Horrez gain, gure interes legitimoan oinarrituta, datu anonimizatuak erabiliko ditugu Correosen Gardentasun Atariaren bidez jasotzen dituzun sarbide-eskaerei buruzko txosten estatistikoak egiteko. Informazioa eskuratzeko zure eskaerari erantzun ondoren, edo zure datuen tratamendua helburu horretarako beharrezkoa ez denean, Correosek blokeatu egingo ditu eta, ondoren, ezabatu egingo ditu. Datuak eskuratu, zuzendu edo ezabatzeko, tratamenduaren aurka egiteko, tratamendua mugatzeko edo haiek beste norabait eramateko eskubideez baliatu nahi baduzu, goian adierazitako posta-helbidean eska dezakezu, edo derechos.protecciondatos.correos@correos.com helbide elektronikora jo dezakezu.  Halaber, jakinarazten dizugu erreklamazio bat jar dezakezula Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan. Correoseko datuen babeserako ordezkariarekin ere jar zaitezke harremanetan, honako helbide elektroniko honen bidez: dpdgrupocorreos@correos.com. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio guztia hemen kontsulta dezakezu