Correos pone en funcionamiento cerca de 22.000 -en concreto, 21.979- nuevos dispositivos portátiles de movilidad (PDAs) distribuidos por toda la geografía española. Estos dispositivos presentan características técnicas que mejoran las prestaciones de los actualmente disponibles.
Concretamente, el nuevo equipo es un 35% más rápido que los actuales y dispone de una memoria interna de 6 GB que quintuplica la actual de 1 GB, que permitirá el desarrollo de mejores aplicaciones. Su pantalla más grande (5,5 pulgadas) lo dota de mayor usabilidad. Y con tan solo 260 gramos de peso, es un dispositivo más robusto, por lo que no necesita funda.
Las nuevas PDAs ayudan en los procesos que se realizan en los centros de clasificación de paquetería y mejoran los servicios que se realizan durante el reparto de envíos. Además, su uso va a contribuir a extender los servicios al entorno rural, facilitando la vida de los ciudadanos en cualquier rincón de España.
Además, estas nuevas PDAs incorporan una mejora tecnológica pionera que permitirá a los carteros y carteras rurales de Correos ofrecer a los clientes el pago de sus servicios con tarjeta bancaria desde el propio dispositivo portátil. Esta funcionalidad ha arrancado como piloto con carteros rurales de Lugo y Jaén para extenderla después a los más de 6.000 empleados y empleadas que trabajan en el reparto rural en todo el territorio nacional. Una vez lanzada en el entorno rural se expandirá, gradualmente en los próximos dos años, a toda la plantilla de carteros y carteras de Correos existente en España.
Correos adjudicó el pasado mes de mayo la adquisición de estos dispositivos portátiles de movilidad (PDAs) mediante un nuevo sistema dinámico de adquisición puesto en marcha.
Correos continúa avanzando en su línea estratégica de acercar sus servicios a los ciudadanos y ofrecerles nuevas prestaciones que faciliten su día a día.
Correos recibe el premio @aSLAN por la Plataforma de Servicios al Ciudadano en el marco de la celebración de la 28ª Edición del Congreso @aslan que se celebra en Madrid. La Compañía ha obtenido este reconocimiento por su iniciativa para afianzarse como el líder en la transformación digital de las administraciones públicas, dando un servicio más completo al ciudadano, adaptado al nuevo contexto y necesidades digitales actuales.
Este premio corresponde a la categoría Mejora de las Tramitaciones de los Ciudadanos, una de las categorías de los @aSLAN destinadas a reconocer los proyectos más innovadores, los casos de liderazgo y transformación digital que presentan un enfoque disruptivo e innovador de la experiencia del cliente, la gestión de IT y los nuevos modelos de negocio digitales.
Correos trabaja junto con los expertos de AWS en un sistema de diseño e implantación que garantiza la actualización constante de sus componentes y la unificación de las principales guías comunes a cada plataforma adecuando la Arquitectura de la empresa española al mundo Cloud para hacerlo más escalable, innovador y flexible.
Correos agradece este reconocimiento otorgado por @aslan, el evento líder dedicado a la transformación digital en España.
El grupo Correos dotará a su platilla de reparto con 26.915 nuevos dispositivos portátiles de movilidad (PDAs). Estos nuevos dispositivos presentan características técnicas que mejoran las prestaciones de los actualmente disponibles.
Concretamente, el nuevo equipo del fabricante Honeywell es un 35% más rápido que los actuales y dispone de una memoria interna de 6 G frente al actual 1 G, que permitirá el desarrollo de mejores aplicaciones. Su pantalla más grande (5,5 pulgadas) los dota de mayor usabilidad. Con tan solo 260 gramos de peso, son dispositivos más robustos, por lo que no necesitan funda.
Las nuevas PDAs ayudarán en los procesos que se realizan en los centros de clasificación de paquetería y mejorarán los servicios que se realizan durante el reparto de envíos. Sus características permitirán potenciar la venta de productos en las oficinas, mejorando la eficiencia y los tiempos de espera. Además, su uso contribuirá a extender los servicios al entorno rural, facilitando la vida de los ciudadanos en cualquier rincón de España.
El grupo Correos ha adjudicado la adquisición de los nuevos 26.915 dispositivos portátiles de movilidad (PDAs) por un importe de 18.175.068 euros. A la licitación, que se llevó a acabo mediante el nuevo sistema dinámico de adquisición puesto en marcha por Correos, presentaron oferta nueve empresas, de las cuales ha resultado adjudicataria Global Dominion Access.
El adjudicatario deberá poner a disposición de Correos los 26.915 dispositivos más un stock de un 5% de esa cantidad para cubrir eventuales incidencias.
Correos ha renovado, visual y tecnológicamente, su página web comercial www.correos.es de manera acorde a la nueva imagen de marca y haciendo énfasis en la experiencia de uso, en sustitución de la estructura basada en el portfolio de productos.
El principal objetivo de la nueva web es favorecer un acceso más sencillo, dinámico y ordenado a todos los servicios que ofrece Correos, para que los clientes encuentren lo que en cada momento necesitan. Para ello, la nueva web Correos se ha actualizado también a nivel tecnológico, utilizando para su desarrollo una tecnología puntera en el mercado como es Adobe.
A partir de un menú principal diferenciado entre “Particulares” o “Empresas”, se puede acceder de un vistazo a todos los servicios de Correos para cada segmento de clientes. De este modo, se accede a los servicios y productos de Correos partiendo de las necesidades previas de cada tipo de cliente.
La nueva arquitectura de la web se ha diseñado teniendo muy en cuenta la experiencia de usuario y las necesidades de los clientes. Esto ha supuesto un rediseño y una nueva estructura del contenido, basada en segmentos y casos de uso, lo que permite mejorar la interacción y acceso a los distintos contenidos.
Esta acción forma parte de la firme apuesta de Correos por la digitalización e innovación tecnológica, puestas al servicio de las necesidades de la sociedad.
La nueva app de Correos ha sido reconocida en la tercera edición de los “Premios Nacionales de Tecnología Siglo XXI”. El galardón fue recogido por Sergio Peinado, Responsable de la Unidad de Desarrollo Digital de Correos, en la gala de entrega premios, celebrada en Madrid el pasado viernes.
Desde su lanzamiento, a finales de 2019, con un concurso en redes sociales, la nueva app de Correos ha captado rápidamente el interés de los usuarios y así lo avalan las más de 350.000 descargas registradas de sus versiones para Android e iOS.
Sencilla y con una imagen renovada, la app de Correos mejora la experiencia de usuario y ofrece en un único buscador toda la información sobre la situación de los envíos permitiendo, incluso, gestionar su entrega.
También incluye un potente y versátil buscador de oficinas, buzones y dispositivos Citypaq. Esta herramienta permite acceder por geolocalización a la oficina, al Citypaq o buzón más cercano a cualquier dirección, ofreciendo toda la información disponible sobre ubicación, horarios laborales o código postal.
Además, el jurado de los “Premios Nacionales de Tecnología Siglo XXI” también ha valorado especialmente la rápida adaptación de las funcionalidades de la app a la situación actual marcada por el Covid-19. Para facilitar y agilizar las gestiones presenciales en la oficina, la app de Correos ha incorporado nuevas opciones como poder solicitar cita previa desde la app, poder cumplimentar los formularios de envío desde la misma aplicación o realizar envíos, como el de burofax, desde la propia app, de manera que se agilice al máximo el paso físico por las oficinas.
