Madrid, 14 de julio de 2026.- Correos continúa ampliando y diversificando su oferta de servicios y productos en las oficinas, con la incorporación de nuevos trámites y gestiones de distintas administraciones estatales, regionales y locales, entre los que destacan el pago de tasas y tributos de diversas entidades públicas a través de Correos Pay. En la actualidad, la compañía cuenta con un total de 290 convenios con administraciones y empresas públicas en toda España.

Estos convenios de colaboración firmados con entidades autonómicas, diputaciones provinciales, ayuntamientos y empresas municipales permiten acceder a servicios que facilitan la vida a los ciudadanos y empresas a través de las más 2.300 oficinas de Correos y los cerca de 6.000 carteros y carteras rurales, gracias a los cuales es posible realizar gran parte de estos trámites y gestiones en la puerta de casa por medio de sus dispositivos PDAs, que permiten ofrecer servicios que antes solo se podían realizar en oficinas.

Durante los primeros seis meses de este año la compañía logística ha gestionado más de 132.000 pagos de tasas y tributos de diversas entidades públicas a través de este servicio. En 2025 se realizaron 290.627 operaciones de Correos Pay con diversas entidades de las administraciones y empresas públicas, lo que supone un 5,3% más que el año anterior y pone de manifiesto la buena acogida que está obteniendo el servicio entre la ciudadanía y las empresas.

Correos cuenta con acuerdos de colaboración y convenios con distintos organismos públicos para facilitar a los ciudadanos el pago de sus tributos, tasas e impuestos en las oficinas de Correos y través de los servicios rurales. Actualmente colabora con el Gobierno de La Rioja y ha suscrito convenios marco con las Comunidades Autónomas de Aragón y Extremadura, así como distintas Agencias Tributarias, entre ellas Cataluña, Andalucía, Valencia, Galicia, Aragón, La Rioja y Castilla la Mancha. 

A estos hay que añadir los convenios firmados con un total de 24 diputaciones provinciales, con la reciente incorporación de Granada, además de las de Barcelona, Salamanca, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Córdoba y León, entre otras. Correos también gestiona los pagos de tasas y tributos de 169 ayuntamientos, entre ellos Barcelona, Segovia, Huesca, Valladolid, Lugo, Lloret de Mar, León, A Coruña, Palencia, Málaga, Ávila, Zamora, Cuenca, Sabadell, Vigo, Santa Cruz de Tenerife, Altea, Lorca, Huelva, Majadahonda o Alcalá de Henares.

La empresa pública refuerza su compromiso con la ciudadanía y continúa ofreciendo sus servicios a Administraciones Públicas y empresas para facilitar la vida de los ciudadanos y ciudadanas dentro la estrategia de diversificación y transformación de la compañía que se recoge en el Plan Estratégico de Correos 2024-2028, que apuesta por acercar nuevos productos y servicios de interés general para la ciudadanía aprovechando la capilaridad y la amplia cobertura territorial de su red de oficinas y de sus servicios rurales en todo el país.

El nuevo plan posiciona a Correos como un actor clave en la cohesión social, territorial y económica, mediante la prestación de servicios esenciales, como trámites administrativos y servicios financieros básicos. Su objetivo es garantizar el acceso al servicio público a todos y todas y que al mismo tiempo contribuyen al desarrollo económico, tanto en ámbitos urbanos como en las zonas rurales de toda España.

Madrid, 3 de junio de 2026.– El Consejo de Ministros aprobó ayer el contrato-programa que regula las condiciones de prestación de los Servicios de Interés Económico General asignados a la empresa postal pública.

Dicho contrato-programa desarrolla la modificación de la Ley Postal 43/2010 aprobada por el Congreso el pasado mes de julio, que agrega la nueva disposición adicional octava por la que se reconoce a Correos, por su extensa implantación territorial y por los medios personales y materiales de que dispone, como el instrumento idóneo de la Administración General del Estado para prestar Servicios de Interés Económico General, que son los servicios de interés público que no son proporcionados por el mercado sin la intervención estatal.

El contrato-programa plurianual, que estará en vigor hasta 2030 concreta las condiciones de prestación de los Servicios de Interés Económico General asignados por la Ley a Correos, que abarcan cuatro grandes bloques:

1. Accesibilidad a las comunicaciones postales, mediante la puesta a disposición de la red de oficinas y demás puntos de atención en el ámbito rural.
2. Accesibilidad a servicios financieros básicos como el acceso a efectivo en municipios de menos de 500 habitantes.
3. El acceso universal a servicios administrativos de la Administración General del Estado.
4. Puesta a disposición del Estado de los medios personales y materiales que éste requiera en situaciones de seguridad o emergencia.

Correos ya presta algunos de estos servicios como son la gestión material de los procedimientos habilitados para la regularización de inmigrantes, la aceptación de solicitudes administrativas y su posterior transmisión a la Administración o la retirada e ingreso de efectivo a través de Correos Cash. La compañía también ha tenido un papel activo en el proceso de solicitud de las ayudas a personas afectadas por situaciones de emergencia como la DANA y los temporales de Andalucía y Extremadura.

Además, con este contrato-programa, Correos reforzará su papel como ventanilla única de la Administración General del Estado ofreciendo próximamente la posibilidad de adquirir deuda pública u obtener el certificado digital a través de sus oficinas. 

Con la prestación de estos servicios, Correos contribuirá de forma decisiva a la cohesión territorial, económica y social, así como a la sostenibilidad y al bienestar público, reforzando su misión de servicio público, tal y como está previsto en su Plan Estratégico 2024-2028.

Para el presidente de Correos, Pedro Saura, “este contrato es un hecho histórico en los más de 300 años de nuestra empresa. El gobierno vuelve a señalar el carácter estratégico que tiene para España la red de Correos. Esta diversificación ayudará sólo en parte a compensar la caída de los ingresos del sector postal.”

Asimismo, destacó que la red de Correos, por su capilaridad, cercanía y apuesta por la innovación tecnológica, se consolida como un aliado de la Administración para garantizar el acceso universal a los servicios en condiciones de igualdad y mejorar la atención a la ciudadanía. “Todo ello permitirá desplegar servicios de alto valor añadido para la sociedad, más allá de la entrega de cartas, activando plenamente el potencial de una red que, por su presencia territorial, constituye un activo estratégico para la Administración General del Estado”.

Madrid, 21 de mayo de 2026.– Correos está colaborando en el proceso extraordinario de regularización administrativa de personas migrantes tras la entrada en vigor del nuevo Real Decreto 316/2026, de 14 de abril, aprobado el 14 de abril por el Gobierno, que modifica el Reglamento de Extranjería y que está dirigido a todas las personas en situación administrativa irregular y solicitantes de protección internacional que se encuentren en España desde antes del 1 de enero de 2026 y hayan permanecido durante cinco meses de forma ininterrumpida.

Más de 380 oficinas de Correos repartidas en capitales de provincia y municipios con más de 50.000 habitantes de todo el territorio nacional, permiten presentar la solicitud de regularización de inmigrantes de manera presencial. El plazo para realizar el trámite presencial se inició el 20 de abril y finalizará el 30 de junio. Para ello, es imprescindible obtener previamente cita previa de forma telemática (desde la página web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones o llamando al teléfono 060). Una vez obtenida la cita, los interesados pueden hacer entrega de su solicitud y de la documentación exigida en las oficinas de Correos habilitadas.

Además del acceso a la cita previa, toda la información general sobre el proceso de regularización extraordinaria, incluyendo la documentación a presentar y los requisitos de los solicitantes, se puede consultar también en la web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social Migraciones y a través del número teléfono de Información Administración General del Estado 060.

Las oficinas Correos habilitadas para este proceso se han seleccionado en coordinación con el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones teniendo en cuenta las estimaciones de solicitudes y necesidades en materia de extranjería de cada provincia.

En el proceso participan en torno a 1.000 profesionales de Correos, tras haber recibido un programa de formación y capacitación, orientado a que las personas que participen cuenten con los conocimientos y habilitaciones necesarias para realizar las gestiones, incluida la representación del migrante para realizar la solicitud.

El proceso de regularización de inmigrantes se enmarca dentro de la prestación de los Servicios de Interés Económico General (SIEG) asignada a Correos en la modificación de la Ley Postal 43/2010 aprobada por el Congreso en julio de 2025, que reconoce a Correos como instrumento idóneo del Estado para prestar servicios públicos esenciales a toda la ciudadanía. Con la prestación de estos servicios, la empresa postal contribuye a la cohesión territorial, económica y social a la sostenibilidad y al bienestar público, reforzando su misión pública.

Para el presidente de Correos, Pedro Saura, la participación en la regularización de inmigrantes “reafirma la importancia de la red de Correos como un instrumento del Estado que facilita y aporta soluciones en la ejecución de políticas de alto impacto y extraordinario valor para la sociedad, pues gracias a este proceso se reconoce una realidad: la necesidad de dar tranquilidad, una vida digna y seguridad a trabajadoras y trabajadores inmigrantes que ya residen en España y aportan una enorme vitalidad económica y cultural al país”

Madrid, 6 de mayo de 2026.- Un año más Correos se suma a la celebración de la “Semana de la Administración Abierta 2026”, con el objetivo de dar a conocer su funcionamiento como compañía pública prestadora del Servicio Postal Universal y de los Servicios de Interés Económico General (SIEG).

La “Semana de la Administración Abierta”, iniciativa impulsada a nivel mundial por la Alianza para el Gobierno Abierto (Open Gov Week), se celebrará en toda España desde el 18 al 24 de mayo. Su objetivo principal es acercar las Administraciones Públicas a la ciudadanía, basándose en los principios del Gobierno Abierto: transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana, integridad pública y colaboración.

Correos participa con diversas actividades en las que abrirá sus puertas a los ciudadanos y ciudadanas para que puedan conocer el funcionamiento de algunas de sus oficinas principales y sus centros logísticos. Las personas interesadas tendrán la posibilidad de visitar, el próximo miércoles 20 de mayo, 18 de las oficinas principales de Correos, algunas de ellas ubicadas en edificios históricos de las capitales de las Comunidades Autónomas. Además, entre los días 20 y 21 de mayo, dependiendo de la ubicación, podrán acercarse a conocer alguno de los 16 Centros de Tratamiento Automatizado, que son el corazón de la logística de la compañía.

Todas las actividades van dirigidas a la ciudadanía en general, alumnado de centros escolares, jóvenes, ya sean estudiantes o trabajadores, consumidores, usuarios y profesionales, en general. Las personas interesadas ya pueden inscribirse a través de correos.com. El aforo está limitado a 25 personas por grupo en cada una de las oficinas y centros logísticos, que se completará por orden de recepción de solicitudes.

Correos anima a todos los ciudadanos y ciudadanas a participar en esta iniciativa impulsada por la Dirección General de Gobernanza Pública, con la colaboración del Foro de Gobierno Abierto, que supone una excelente oportunidad para conocer en profundidad el funcionamiento y la actividad de las Administraciones Públicas de nuestro país y, en concreto, de la compañía pública postal y de paquetería en toda España.

Madrid, 15 de abril de 2026.– Correos colaborará en el proceso extraordinario de regularización administrativa de personas migrantes tras la entrada en vigor del nuevo Real Decreto 316/2026, de 14 de abril, aprobado ayer por el Gobierno, que modifica el Reglamento de Extranjería y que está dirigido a todas las personas en situación administrativa irregular y solicitantes de protección internacional que se encuentren en España desde antes del 1 de enero de 2026 y hayan permanecido durante cinco meses de forma ininterrumpida.

Desde el próximo lunes 20 de abril y hasta el 30 de junio, 373 oficinas de Correos repartidas en capitales de provincia y municipios con más de 50.000 habitantes de todo el territorio nacional, permitirán presentar la solicitud de regularización de inmigrantes de manera presencial. Para ello, será imprescindible obtener previamente cita previa de forma telemática (desde la página web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones o llamando al teléfono 060) desde mañana, jueves 16 de abril. Una vez obtenida la cita, los interesados podrán hacer entrega de su solicitud y de la documentación exigida en las oficinas de Correos habilitadas.

Además del acceso a la cita previa, toda la información general sobre el proceso de regularización extraordinaria, incluyendo la documentación a presentar y los requisitos de los solicitantes, se podrá consultar también en la web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social Migraciones y a través del número teléfono de Información Administración General del Estado 060.

Las oficinas Correos habilitadas para este proceso se han seleccionado en coordinación con el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones teniendo en cuenta las estimaciones de solicitudes y necesidades en materia de extranjería de cada provincia.

En el proceso participarán en torno a 1.000 profesionales de Correos, tras haber recibido un programa de formación y capacitación, orientado a que las personas que participen cuenten con los conocimientos y habilitaciones necesarias para realizar las gestiones, incluida la representación del migrante para realizar la solicitud.

El proceso de regularización de inmigrantes se enmarca dentro de la prestación de los Servicios de Interés Económico General (SIEG) asignada a Correos en la modificación de la Ley Postal 43/2010 aprobada por el Congreso en julio de 2025, que reconoce a Correos como instrumento idóneo del Estado para prestar servicios públicos esenciales a toda la ciudadanía. Con la prestación de estos servicios, la empresa postal contribuye a la cohesión territorial, económica y social a la sostenibilidad y al bienestar público, reforzando su misión pública.

Para el presidente de Correos, Pedro Saura, la participación en la regularización de inmigrantes “reafirma la importancia de la red de Correos como un instrumento del Estado que facilita y aporta soluciones en la ejecución de políticas de alto impacto y extraordinario valor para la sociedad, pues gracias a este proceso se reconoce una realidad: la necesidad de dar tranquilidad, una vida digna y seguridad a trabajadoras y trabajadores inmigrantes que ya residen en España y aportan una enorme vitalidad económica y cultural al país”.

Madrid, 18 de noviembre de 2025.-  Correos ha comenzado a enviar el Bono Cultural Joven 2025 del Ministerio de Cultura.  Este bono consiste en una ayuda de 400 euros destinados al disfrute exclusivo de productos y servicios culturales. Correos, tras la publicación de la resolución de concesión por parte del Ministerio de Cultura, enviará a cada uno de los beneficiarios una  de sus tarjetas Correos Prepago, en formato virtual o físico, válida durante un año desde la concesión de la ayuda.

En esta cuarta edición, el Bono Cultural Joven ha sido solicitado por 366.443 jóvenes que cumplen los 18 años en 2025, distribuidos por todo el territorio español. Se trata de dos de cada tres jóvenes nacidos en 2007, en concreto, el 68,5% de la población estimada de esa edad, un total de 534.809 personas, según datos del Instituto Nacional de Estadística.

A medida que el Ministerio de Cultura comunica a Correos los datos de los beneficiarios, tras la publicación de la resolución de concesión, Correos va enviando la tarjeta virtual o física para que el beneficiario pueda hacer uso del bono cultural en los más de 3.800 comercios o entidades que se han adherido al programa del Ministerio.

Correos enviará un email al beneficiario indicándole el enlace para descargarse la app de Correos Prepago para activar su tarjeta, ver sus saldos y movimientos, o vincularla a las plataformas de Google Pay, Apple Pay o Samsung Wallet, si se se optó por recibir una tarjeta virtual. Si se optó por recibir la tarjeta de forma física, el beneficiario la recibirá en el domicilio indicado en su solicitud.

El importe total concedido se abonará en un único pago, a través de la tarjeta Correos Prepago. El diseño del Bono de 400 euros, dividido en tres categorías, favorece diversificar el gasto con la siguiente distribución: 200 euros para artes en vivo, patrimonio cultural y artes audiovisuales (teatro, ópera, cine, danza, museos, etc.); 100 euros para productos culturales en soporte físico (por ejemplo, libros, prensa o discos); y 100 euros para productos digitales o en línea (por ejemplo, suscripciones a plataformas, prensa digital, podcasts, o videojuegos en línea).

La plataforma Correos Market es una de las 3.800 entidades adheridas al programa.  En ella se puede utilizar el Bono Cultural Joven para adquirir productos de ocio digital (gift cards para Netflix, Spotify o Crunchyroll), tarjetas de gaming para videojuegos online (League of Legends, PlayStation, Nintendo, Xbox, Blizzard, EA Games, etc.), productos de artes en vivo como el “Abonoteatro” y suscripciones anuales a revistas (Vogue, AD, GQ, Vanity Fair y CNTraveler).

El Bono Cultural Joven del Ministerio de Cultura, entregado por Correos, tiene el doble objetivo de dar un respaldo adicional al sector cultural y facilitar a la población joven el acceso y el disfrute de todas las formas de cultura, contribuyendo a fidelizarlos como público y consumidor cultural de cara al futuro. Cuenta con un presupuesto de 170 millones de euros en los Presupuestos Generales del Estado prorrogados, para facilitar la accesibilidad universal y diversificada a la cultura.

Valencia, 30 de enero de 2025.- Los afectados y afectadas por la DANA pueden solicitar las ayudas a través de Correos hasta el próximo 6 de febrero, coincidiendo con el horario de cierre de las oficinas. Estas ayudas van destinadas a paliar daños personales, así como en viviendas y enseres y las solicitudes se pueden efectuar en cualquiera de las 112 oficinas de Correos de la provincia de Valencia, muchas de ellas abiertas con horario de atención continuada de lunes a viernes de 08:30 a 20:30 horas. Cuando el solicitante no pueda desplazarse a una oficina, el personal de reparto acudirá directamente a su domicilio para facilitarle la gestión.

Los solicitantes pueden acudir a cualquier oficina de Correos donde los profesionales de la compañía les ofrecerán información para cumplimentar el formulario y realizar la solicitud. El formulario de todas las ayudas del Ministerio del Interior está disponible en la web del Ministerio.

Las personas afectadas por la DANA que no puedan desplazarse a una oficina de Correos para solicitar las ayudas del Gobierno pueden pedir en el teléfono 91 396 20 83 que una cartera o cartero acuda a su domicilio para realizar allí la gestión

Toda la información relativa a la solicitud de ayudas, la ubicación de las oficinas y otras acciones puestas en marcha por Correos relacionadas con la DANA puede consultarse en la web www.correos.es/ayuda-dana.