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Correos se suma a la celebración de la “Semana de la Administración Abierta 2026”

Madrid, 6 de mayo de 2026.- Un año más Correos se suma a la celebración de la “Semana de la Administración Abierta 2026”, con el objetivo de dar a conocer su funcionamiento como compañía pública prestadora del Servicio Postal Universal y de los Servicios de Interés Económico General (SIEG).

La “Semana de la Administración Abierta”, iniciativa impulsada a nivel mundial por la Alianza para el Gobierno Abierto (Open Gov Week), se celebrará en toda España desde el 18 al 24 de mayo. Su objetivo principal es acercar las Administraciones Públicas a la ciudadanía, basándose en los principios del Gobierno Abierto: transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana, integridad pública y colaboración.

Correos participa con diversas actividades en las que abrirá sus puertas a los ciudadanos y ciudadanas para que puedan conocer el funcionamiento de algunas de sus oficinas principales y sus centros logísticos. Las personas interesadas tendrán la posibilidad de visitar, el próximo miércoles 20 de mayo, 18 de las oficinas principales de Correos, algunas de ellas ubicadas en edificios históricos de las capitales de las Comunidades Autónomas. Además, entre los días 20 y 21 de mayo, dependiendo de la ubicación, podrán acercarse a conocer alguno de los 16 Centros de Tratamiento Automatizado, que son el corazón de la logística de la compañía.

Todas las actividades van dirigidas a la ciudadanía en general, alumnado de centros escolares, jóvenes, ya sean estudiantes o trabajadores, consumidores, usuarios y profesionales, en general. Las personas interesadas ya pueden inscribirse a través de correos.com. El aforo está limitado a 25 personas por grupo en cada una de las oficinas y centros logísticos, que se completará por orden de recepción de solicitudes.

Correos anima a todos los ciudadanos y ciudadanas a participar en esta iniciativa impulsada por la Dirección General de Gobernanza Pública, con la colaboración del Foro de Gobierno Abierto, que supone una excelente oportunidad para conocer en profundidad el funcionamiento y la actividad de las Administraciones Públicas de nuestro país y, en concreto, de la compañía pública postal y de paquetería en toda España.

Correos no tramitó regularizaciones sin exigir antecedentes penales

Madrid, 27 de abril de 2026.- Se remite nota aclaratoria frente a diversas informaciones falsas que aseguran que “Correos tramitó regularizaciones sin exigir antecedentes penales”.

Correos no tramita regularizaciones. Correos apoya el proceso de presentación telemática de las solicitudes y la tramitación la realiza la Unidad Tramitadora de Expedientes de Extranjería (UTEX).
En la presentación de las solicitudes, existe la posibilidad de que el empleado de Correos reciba la documentación aun no estando completa, señalando los documentos no aportados.Esta opción no supone en ningún caso una relajación de los requisitos legales del procedimiento, ya que corresponde a la Unidad de Tramitación la evaluación completa de la documentación y, en su caso, la exigencia de la documentación faltante mediante el trámite de subsanación, conforme al procedimiento administrativo vigente.
En consecuencia, cursar la solicitud sin tener la documentación completa no constituye un grave error, sino que forma parte del proceso establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
No obstante, desde el lunes 20 de abril, día en que se abrió el proceso de admisión de solicitudes presenciales en las oficinas de Correos para la regularización de inmigrantes, el personal de la compañía que ha atendido dichas solicitudes tenía conocimiento de que el certificado de antecedentes penales es un documento a exigir.
La formación impartida al personal de Correos es un proceso continuo y dinámico, que se va ajustando conforme a las instrucciones y criterios establecidos por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones y que responde a las incidencias que pueden ir surgiendo durante el despliegue del procedimiento con tres objetivos: uno, solucionar las incidencias; dos, reforzar la correcta aplicación del procedimiento, minimizando cualquier riesgo de error y extremando las cautelas operativas; y tres, mejorar la gestión y la atención al ciudadano, ganando agilidad, claridad y eficacia en la tramitación.Con este fin, se han establecido canales permanentes, estructurados y coordinados de actualización y resolución de dudas entre el Ministerio, Correos y el personal en oficinas, lo que ha permitido que el proceso se esté desarrollando con criterios homogéneos, garantistas y en un marco de completa normalidad operativa.

Resultado de todo lo expuesto anteriormente, Correos se acoge al derecho de rectificación al amparo de la Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, ante la publicación de hechos falsos que perjudican su derecho al honor, y su buena imagen y reputación, sin haber hecho al menos el intento de contrastarlos con Correos.

La regularización de inmigrantes se podrá solicitar en 373 oficinas de Correos desde el lunes

Madrid, 15 de abril de 2026.– Correos colaborará en el proceso extraordinario de regularización administrativa de personas migrantes tras la entrada en vigor del nuevo Real Decreto 316/2026, de 14 de abril, aprobado ayer por el Gobierno, que modifica el Reglamento de Extranjería y que está dirigido a todas las personas en situación administrativa irregular y solicitantes de protección internacional que se encuentren en España desde antes del 1 de enero de 2026 y hayan permanecido durante cinco meses de forma ininterrumpida.

Desde el próximo lunes 20 de abril y hasta el 30 de junio, 373 oficinas de Correos repartidas en capitales de provincia y municipios con más de 50.000 habitantes de todo el territorio nacional, permitirán presentar la solicitud de regularización de inmigrantes de manera presencial. Para ello, será imprescindible obtener previamente cita previa de forma telemática (desde la página web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones o llamando al teléfono 060) desde mañana, jueves 16 de abril. Una vez obtenida la cita, los interesados podrán hacer entrega de su solicitud y de la documentación exigida en las oficinas de Correos habilitadas.

Además del acceso a la cita previa, toda la información general sobre el proceso de regularización extraordinaria, incluyendo la documentación a presentar y los requisitos de los solicitantes, se podrá consultar también en la web del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social Migraciones y a través del número teléfono de Información Administración General del Estado 060.

Las oficinas Correos habilitadas para este proceso se han seleccionado en coordinación con el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones teniendo en cuenta las estimaciones de solicitudes y necesidades en materia de extranjería de cada provincia.

En el proceso participarán en torno a 1.000 profesionales de Correos, tras haber recibido un programa de formación y capacitación, orientado a que las personas que participen cuenten con los conocimientos y habilitaciones necesarias para realizar las gestiones, incluida la representación del migrante para realizar la solicitud.

El proceso de regularización de inmigrantes se enmarca dentro de la prestación de los Servicios de Interés Económico General (SIEG) asignada a Correos en la modificación de la Ley Postal 43/2010 aprobada por el Congreso en julio de 2025, que reconoce a Correos como instrumento idóneo del Estado para prestar servicios públicos esenciales a toda la ciudadanía. Con la prestación de estos servicios, la empresa postal contribuye a la cohesión territorial, económica y social a la sostenibilidad y al bienestar público, reforzando su misión pública.

Para el presidente de Correos, Pedro Saura, la participación en la regularización de inmigrantes “reafirma la importancia de la red de Correos como un instrumento del Estado que facilita y aporta soluciones en la ejecución de políticas de alto impacto y extraordinario valor para la sociedad, pues gracias a este proceso se reconoce una realidad: la necesidad de dar tranquilidad, una vida digna y seguridad a trabajadoras y trabajadores inmigrantes que ya residen en España y aportan una enorme vitalidad económica y cultural al país”.

Correos inicia la celebración del Centenario de su edificio en Zaragoza

Zaragoza, 25 de marzo de 2026.- El emblemático edificio principal de Correos situado en el Paseo de la Independencia de Zaragoza ha celebrado hoy la apertura y presentación del programa de actividades conmemorativo de su centenario. El acto institucional ha reunido a autoridades, representantes de la sociedad zaragozana y a empleados de Correos e invitados vinculados a historia postal de la ciudad.

El acto de presentación, que ha tenido lugar en la recién inaugurada Sala de Exposiciones del edificio, ha contado con la intervención de la consejera de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón, Tomasa Hernández Martín y, por parte de Correos, del gerente de Negocio Minorista en el Área Norte, Roberto Asensio González y la directora de Filatelia y Relaciones Institucionales, Nuria Lera Hervás, con la asistencia de la subdelegada del Gobierno en Zaragoza, Noelia Herrero Arenas. Al finalizar la presentación se ha realizado una visita guiada por el edificio.

El acto ha servido para rendir homenaje a los 100 años de historia de uno de los edificios más representativos del patrimonio postal y arquitectónico de Zaragoza, inaugurado en 1926 y que, desde entonces, ha sido testigo de la evolución de las comunicaciones y del servicio público postal en Aragón.

Durante el evento se ha recordado el papel que ha desempeñado el edificio a lo largo de un siglo como punto de encuentro, comunicación y servicio público, acompañando a la sociedad zaragozana en momentos clave de su historia. Asimismo, la celebración ha querido reconocer de manera especial a los empleados y exempleados de Correos, auténticos protagonistas de la vida del edificio, cuya dedicación ha permitido mantener durante décadas un servicio esencial para la ciudadanía.

En el transcurso del acto también se han explicado las actividades programadas con motivo del centenario que se desarrollarán a lo largo de todo el año y que estarán dirigidas tanto a los empleados de Correos como al conjunto de la ciudadanía. Entre ellas se incluyen iniciativas culturales, encuentros con trabajadores y jubilados, acciones divulgativas, y otras propuestas destinadas a acercar la historia postal a la sociedad.

El centenario se plantea así como una celebración abierta a la ciudad, que permitirá compartir con los zaragozanos el legado histórico del edificio y su papel en la vida social, económica y cultural de Zaragoza.

El acto conmemorativo ha finalizado con un homenaje simbólico al edificio: la lectura de una carta remitida por los trabajadores de Correos de Zaragoza por su centenario. Una visita guiada ha finalizado el acto que da el pistoletazo de salida del primer siglo de vida de Correos en Paseo de la Independencia.

Miércoles, 11 de marzo: último día para votar por correo en las Elecciones a las Cortes de Castilla y León

Madrid, 9 de marzo de 2026.- El plazo para el depósito del voto por correo para las Elecciones autonómicas a las Cortes de Castilla y León finalizará el próximo miércoles, 11 de marzo, último día que tienen los solicitantes para depositar el voto en el horario habitual de apertura de las oficinas de Correos en toda España.

Correos deberá asegurar la entrega de todos los sobres con votos en las respectivas mesas electorales en la jornada electoral del domingo, 15 de marzo, dentro de los plazos legalmente establecidos.

Entrega personal del voto
De acuerdo con las instrucciones de la Junta Electoral Central, en este proceso electoral se exige la entrega personal por el elector en las oficinas de Correos de la documentación necesaria para ejercer el voto por correo. Para ello, al depositar el voto por correo, deberá identificarse mediante la presentación del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o permiso de conducir originales, o cualquier otro documento válido que permita identificar al elector, debiendo el personal de Correos proceder a su comprobación.

Autorización para delegar el depósito del voto
Las personas que solicitaron el voto por correo pero no puedan acudir personalmente a la oficina de Correos para depositar el voto, deberán otorgar una autorización para que la entrega sea realizada por otra persona en su nombre. La autorización deberá ser firmada por el elector y acompañarse de la fotocopia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento oficial identificativo, así como de la fotocopia del documento identificativo de la persona a la que autoriza.

Para facilitar la redacción de ese documento de autorización con todos los datos necesarios, Correos recomienda utilizar el modelo de autorización que se puede descargar en la web www.correos.es.

El personal de Correos no aceptará la entrega de documentación electoral perteneciente a otro elector si no se acompaña de la correspondiente autorización firmada por el elector, que deberá ser conservada, junto a la fotocopia del documento oficial acreditativo del elector y de quien entrega en su nombre la documentación electoral, para su remisión a la Junta Electoral correspondiente.

Se recomienda a los ciudadanos que deseen ejercer por correo su derecho al voto que procuren no esperar hasta el último día y que aprovechen la amplitud horaria de las oficinas postales.

Correos ha admitido 54.316 solicitudes de voto por correo para las elecciones autonómicas a las Cortes de Castilla y León

Madrid, 6 de marzo de 2026.- Correos ha admitido 54.316 solicitudes de voto por correo de ciudadanos y ciudadanas que desean ejercer por este sistema su derecho al voto en las elecciones autonómicas a las Cortes de Castilla y León que se celebrarán el 15 de marzo.

De las 54.316 solicitudes de voto por correo admitidas, 37.639 se han gestionado en la red de oficinas postales y 16.677 de forma telemática a través de la web de Correos, mediante firma electrónica y aceptándose como sistemas de identificación válidos los certificados de persona física reconocidos por el Ministerio de Industria o el DNI electrónico (DNI-e).

Estas cifras suponen un 6,42% más respecto a las 51.038 solicitudes presentadas en las anteriores elecciones autonómicas celebradas en Castilla y León, el 13 de febrero de 2022, primeras que tuvieron lugar en la autonomía sin coincidir con otros comicios.

		Solicitudes gestionadas en las Oficinas de Correos dirigidas a las Delegaciones Provinciales de la Oficina del Censo Electoral	Solicitudes web dirigidas a las Delegaciones Provinciales de la Oficina del Censo Electoral	Total solicitudes

CASTILLA Y LEÓN	Ávila	2.223	951	3.174
	Burgos	6.027	2.447	8.474
	León	7.316	3.207	10.523
	Palencia	3.052	1.120	4.172
	Salamanca	5.010	2.350	7.360
	Segovia	1.934	949	2.883
	Soria	1.881	813	2.694
	Valladolid	7.246	3.701	10.947
	Zamora	2.950	1.139	4.091
	TOTAL	37.639	16.677	54.316

Entrega de la documentación electoral

Tras comprobar la inscripción de los solicitantes en el Censo, las Delegaciones Provinciales de la Oficina del Censo Electoral en Castilla y León siguen remitiendo los envíos con la documentación electoral (certificado de inscripción en el censo, sobres y papeletas de todas las candidaturas) a la dirección indicada por el elector en la solicitud, con carácter certificado y urgente. El Censo tiene de plazo hasta el día 8 de marzo para hacer entrega de esos envíos a Correos, que seguirá poniéndolos a disposición de los ciudadanos a medida que los reciba.

El cartero o cartera de Correos realizará al menos dos intentos de entrega de esta documentación en mano al propio destinatario, dejando el aviso para que vaya a recogerla a su oficina en caso de no haber sido posible realizar esa entrega en mano. El personal de Correos comprobará la identidad del votante mediante el DNI, pasaporte o permiso de conducir y anotará el número del documento identificativo dando fe de la recepción de los sobres y papeletas con la firma de la entrega por parte del solicitante.

A fecha de hoy, Correos ya ha puesto a disposición de los electores 43.130 documentaciones electorales para que puedan ejercer su derecho al voto.

En caso de que el elector no haya recibido su documentación electoral y vaya a cambiar de dirección respecto a la que indicó en su solicitud puede localizar el número de registro de su envío en la página web del Censo Electoral y solicitar la reexpedición de la documentación en cualquier oficina de Correos a otra dirección o a otra oficina de Correos, con plazo suficiente para que Correos se lo pueda hacer llegar al nuevo destino.

Ese número de registro también permite al elector comprobar la situación del envío en el localizador de la web de Correos www.correos.es.

Depósito del voto: hasta el 11 de marzo

El solicitante tiene de plazo hasta el miércoles, 11 de marzo, para depositar el sobre con su voto en cualquier oficina de Correos en toda España, en su horario de apertura habitual.

Se exige que el elector haga entrega personal en las oficinas de Correos de la documentación necesaria para ejercer el voto por correo. Para ello, al depositar el voto por correo, deberá identificarse mediante la presentación del Documento Nacional de Identidad, pasaporte, permiso de conducir o cualquier otro documento válido que permita identificar al elector, debiendo el personal de Correos proceder a su comprobación.

Autorización para delegar el depósito del voto

Las personas que solicitaron el voto por correo pero no puedan acudir personalmente a la oficina de Correos para depositar el voto, deberán otorgar una autorización para que la entrega sea realizada por otra persona en su nombre. La autorización deberá ser firmada por el elector y acompañarse de la fotocopia de su Documento Nacional de Identidad, pasaporte u otro documento oficial identificativo, así como de la fotocopia del documento identificativo de la persona a la que autoriza.

El personal de Correos no aceptará la entrega de documentación electoral perteneciente a otro elector si no se acompaña de la correspondiente autorización firmada por el elector, que deberá ser conservada, junto a la fotocopia del documento oficial acreditativo del elector y de quien entrega en su nombre la documentación electoral, para su remisión a la Junta Electoral correspondiente.

Se recomienda a los ciudadanos que deseen ejercer su derecho al voto por correo que procuren no esperar hasta el último día y que aprovechen la amplitud horaria de las oficinas postales para depositar su voto cuanto antes.

Tarjetas censales y propaganda electoral

La colaboración de Correos en las elecciones autonómicas a las Cortes de Castilla y León del 15 de marzo se extiende también al reparto de las tarjetas de inscripción en el censo y a los envíos de propaganda electoral, además del envío a los Ayuntamientos de la lista del censo, la recogida de documentación el día de las elecciones y el envío de las comunicaciones a miembros de las Mesas Electorales en los municipios con los que hay acuerdo.

Correos ya ha distribuido 1.917.558 tarjetas censales remitidas por el Instituto Nacional de Estadística a los hogares de los ciudadanos con derecho a voto el 15 de marzo, en las que figuran los datos de su inscripción en el censo, así como el colegio y la mesa de votación correspondiente.

Además, Correos está repartiendo los envíos de propaganda electoral de los diferentes partidos y coaliciones que concurren a los comicios. Todas ellas son obligaciones de servicio público que Correos tiene encomendadas por ser el operador designado por el Estado para prestar el Servicio Postal Universal en España.

Desde la convocatoria de las elecciones autonómicas a las Cortes de Castilla y León, Correos está adoptando todas las medidas organizativas necesarias para garantizar el cumplimiento de las obligaciones que tiene encomendadas durante los procesos electorales y está poniendo todos sus recursos tecnológicos, logísticos y humanos al servicio del correcto desarrollo del proceso.

Correos instala nuevas placas fotovoltaicas de autoconsumo en centros logísticos de toda España

Madrid, 5 de marzo de 2026.- Correos continúa avanzando en su estrategia de sostenibilidad mediante la ampliación del proyecto Correos Solar, que incorpora cinco nuevas plantas fotovoltaicas de autoconsumo en algunos de sus principales Centros de Tratamiento Automatizado (CTA). El objetivo es generar una parte significativa de la energía utilizada en estas instalaciones, reforzando su compromiso con la eficiencia energética y la reducción de emisiones.

A lo largo de este año entrarán en funcionamiento las instalaciones solares en dos centros logísticos de Barcelona -Sant Cugat del Vallès (450 kWp) y Barcelona Colón (93,74 kWp)- así como Alicante (400 kWp), Valencia (455 kWp) y Sevilla (528 kWp). Estas plantas permitirán que, de media, el 22% de la energía consumida provenga de fuentes renovables generadas in situ.

La empresa postal puso en marcha el proyecto Correos Solar en 2022 con la instalación de 960 paneles de 540 kWp de alta eficiencia en el Centro de Tratamiento Automatizado (CTA) de Vallecas (Madrid), dotando a su mayor centro logístico de una potencia instalada de 518 kWp, lo que la convierte en la mayor planta fotovoltaica en régimen de autoconsumo. Esta infraestructura está generando una media de 719.122,94 KWh/año de energía eléctrica renovable de autoconsumo, un 22,14% de la energía del CTA en el año, que equivale al consumo anual de 280 hogares.

Correos ha iniciado una nueva fase de expansión del proyecto que añadirá seis plantas solares más, antes de final de año. Actualmente están en fase de contratación las instalaciones para autoconsumo en centros de Las Palmas (190 kWp), Santa Cruz de Tenerife (120 kWp), la Oficina de Cambio Internacional de Madrid-Rampa 7 (690 kWp), además de las ubicadas en Málaga (110 kWp), Palma de Mallorca (280 kWp) y Vitoria (420 kWp). En conjunto, estas plantas cubrirán aproximadamente el 29% de la energía consumida por estos centros.

Con este despliegue, está previsto que para finales del año 2026 Correos disponga de 12 grandes instalaciones de generación eléctrica fotovoltaicas para autoconsumo, sin vertido a red, con una potencia total de generación de 4.255 kWp, que supondrá una producción anual estimada de entre 5,5 y 6,8 millones de kWh, suficiente para abastecer a entre 1.500 y 2.000 hogares, teniendo en cuenta un consumo medio de 3.000 kWh/año por hogar.

La instalación de plantas de generación fotovoltaica para autoconsumo requiere de una superficie de paneles muy amplia, que pueden alcanzar entre 20.000 y 25.000 metros cuadrados, y que en el caso de Correos se ubican en cubiertas de edificios para optimizar el uso del espacio.

El objetivo de la compañía es extender el proyecto iniciado en 2022 a un total de 21 edificios en los próximos tres años, lo que permitirá un ahorro acumulado estimado de 4,3M de euros en sus costes energéticos y una producción aproximada de 25 millones de kWh en el período 2024-2028. El modelo de contratación, pionero en la Administración Pública, combina la compra de energía eléctrica 100% verde producida en sus propias instalaciones con el mantenimiento integral de las plantas fotovoltaicas.

Medidas de eficiencia energética
Además de esta iniciativa para instalar plantas de generación fotovoltaica en sus centros logísticos, Correos lleva años apostando por uso de energía eléctrica en sus edificios y desde 2018 el 100% de la energía eléctrica adquirida por Correos procede de fuentes de energía totalmente renovables con garantía de origen, lo que supone unas emisiones evitadas que superan un promedio de 24.000 toneladas de CO₂ por año.

Las recientes medidas de eficiencia energética que ha adoptado la empresa postal incluyen la sustitución progresiva de calderas de gasóleo en sus edificios, lo que permitirá reducir el consumo energético total en 2026.

Durante el pasado año, la compañía ha neutralizado las emisiones de CO₂ asociadas al consumo total de gas natural. Para ello, se ha compensado voluntariamente el 90% de las emisiones mediante créditos de reducción certificados (CERs) bajo estándares de Naciones Unidas. El 10% restante se ha compensado con créditos de absorción de CO₂ procedentes de proyectos de reforestación, certificados por el Registro Nacional de Huella de Carbono y Proyectos de Absorción del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.

En el ámbito de la gestión energética, se ha implantado un sistema nacional de telegestión en 571 oficinas de toda España, que monitoriza y regula el consumo, la iluminación y la climatización con el fin de mejorar la eficiencia operativa. Este sistema está permitiendo alcanzar un ahorro energético anual de 1.331.000 kWh. Estas medidas incluyen el ajuste del funcionamiento de la iluminación a la operativa del centro, y las temperaturas a las marcadas por la reglamentación de obligado cumplimiento en Correos y en toda la Administración española. El ahorro medio en consumo energético conseguido en las oficinas que cuentan con esta solución supera el 20%.

Además de la implantación de la iluminación LED en sus centros de reparto y oficinas, desde hace años Correos se ha consolidado como de los principales referentes del sector de la distribución en España en movilidad sostenible, con la mayor flota de vehículos “cero emisiones” y ECO. Correos dispone de más de 4.000 vehículos basados en tecnologías alternativas y su objetivo es conseguir que el 50% de su flota sea sostenible (vehículos eléctricos, híbridos y de gas natural comprimido) en 2028, tal y como recoge su nuevo Plan Estratégico 2024-2028.

Dentro de este plan de electrificación de la flota, la iniciativa Correos Recarga ha desplegado 696 puntos de carga para vehículos eléctricos de 4 ruedas y 2.562 para vehículos de 2 ruedas. En 2025 la energía recargada ha ascendido 1.639.587 kWh, con más de 187.900 recargas realizadas, impulsando así una movilidad más limpia y eficiente.

Correos vuelve a dar beneficios en 2025 tras una década lastrada por las pérdidas

Madrid, 3 de marzo de 2026.- Correos volvió a obtener beneficios en 2025 tras una década lastrada por las pérdidas. Desde 2015, la compañía había encadenado resultados negativos de manera ininterrumpida, con la única excepción del ejercicio 2019.

Con base en las estimaciones provisionales resultantes de la formulación de las cuentas anuales, y a la espera de su aprobación definitiva por el Consejo de Administración de Correos, la empresa estatal cerró 2025 con un beneficio neto de 14,4 millones de euros (M€), frente a un resultado negativo de -94 M€ registrado en 2024, cifra que excluye el impacto de la provisión extraordinaria asociada al plan de rejuvenecimiento de la plantilla. Con estos resultados, Correos regresa a las ganancias antes de lo previsto en el Plan Estratégico 2024-2028 y se aproxima al resultado de 18 M€ logrado en 2019, último ejercicio en el que Correos había obtenido beneficios.

La ejecución del Plan Estratégico aprobado en julio de 2024, alineado con los ejes del Acuerdo Marco firmado por CCOO, UGT, SEPI y Correos, explica tanto el rápido cambio de rumbo en las cuentas de Correos durante 2025 como el giro transformador en el modelo de negocio de la empresa y en la estructura de la organización.

La mejora de los resultados son fruto del aumento de los ingresos y de los esfuerzos de reducción de gasto. De este modo, la cifra de negocios, excluyendo los ingresos extraordinarios por elecciones, creció un 2,5% en 2025 frente al año previo hasta alcanzar los 1.658 M€. Este avance no sólo se explica por el comportamiento positivo del negocio postal y de paquetería, donde la mejora de la calidad y la consolidación de la cartera en torno a los clientes de mayor valor ha permitido un ajuste al alza de los precios, sino también por los ingresos derivados de nuevas líneas de diversificación, entre ellas la comercialización de seguros de AXA.

Asimismo, y en ese proceso de transformación de Correos, el 2025 marcó un hito trascendental en la ruta diseñada dentro del Plan Estratégico para convertir la red de Correos en un instrumento idóneo del Estado para prestar servicios esenciales a la ciudadanía y empresas en todo el territorio. La modificación de la Ley Postal aprobada en el verano de 2025 designó a Correos para prestar Servicios de Interés Económico General (SIEG), como trámites administrativos y servicios financieros básicos. Esta ampliación de funciones que fortalece la misión pública de Correos, acompañada de la financiación correspondiente, busca aprovechar su amplia capilaridad, sus capacidades digitales y la proximidad de su personal para atender necesidades cotidianas de la población.

Además de la designación del SIEG, en la modificación a la Ley Postal se amplió por cinco años más la condición de Correos como operador designado para seguir entregando la correspondencia y las comunicaciones postales. Saura destacó que “en el 2025 hemos logrado iniciar un proceso de transformación de la empresa sin olvidarnos de nuestra identidad postal. Pero ante el inexorable declive de la entrega de cartas, la Ley reconoce el extraordinario valor de la red de Correos para ser un aliado de la Administración, prestar servicios a la comunidad y seguir siendo valiosa para la sociedad como lo ha sido en sus 310 años de historia”.

Por el lado del gasto, la ejecución del Plan de Salidas Voluntarias está siendo más prudente de lo previsto en el Plan Estratégico, lo que ha limitado la reducción del gasto del personal, que finalmente se mantuvo prácticamente estable respecto al año previo. No obstante, los gastos totales de explotación se lograron reducir en un 2% respecto al 2024 en otro año de ahorros en partidas relacionadas con servicios profesionales, promoción y otras partidas no esenciales.

Como resultado de la evolución conjunta de los ingresos y los gastos, Correos registró en 2025 un EBITDA de 76 M€, lo que supone revertir el EBITDA negativo de –106 M€ obtenido en 2024 y superar con holgura la previsión establecida en el Plan Estratégico de 64 M€. Este avance refleja la consolidación de una senda de recuperación operativa y se traduce en una rentabilidad económica del 4%, señal inequívoca de la mejora de la eficiencia y la capacidad de generación de recursos recurrentes. La evolución positiva de los flujos de caja derivado de estos resultados permitió reducir las necesidades de financiación y rebajar la deuda neta en 174 M€, o un 20%, situándola en 677 M€ al cierre del ejercicio 2025, lo que dota a la compañía de una mayor solidez financiera para afrontar sus compromisos y seguir avanzando en su transformación estratégica.

Para Saura, “revertir rápidamente la situación de pérdidas de Correos y situarla en la senda de la rentabilidad era fundamental para estabilizar la situación económica y financiera de la compañía y aportar certidumbre a toda la organización sobre la continuidad del negocio. Sin la implicación de todos las trabajadoras y trabajadores, los sindicatos y el Gobierno en este impulso de transformación no habría sido posible alcanzar estos resultados”

En ese sentido, durante 2025 la empresa ha acometido diferentes cambios en la estructura de la organización para adecuar la red a las necesidades del Plan Estratégico. Para fortalecer las líneas de diversificación en las oficinas se creó una Dirección Gerente de Negocio Minorista y Servicios enfocada al ciudadano, a la prestación de los nuevos servicios SIEG y a la venta de nuevos productos. Por otro lado, para reforzar el Plan de Eficiencia Operativa y reducir costes se trasladaron los servicios a la red a la dirección de Operaciones.

En el contexto de esos cambios, Saura subrayó que “la empresa está volcada en una ejecución disciplinada y ordenada del Plan Estratégico para sentar las bases de un nuevo Correos que se adapte a los nuevos tiempos de digitalización a través de la modernización de los procesos, servicios y estructuras de modo que se garantice la sostenibilidad futura de la compañía”.

Correos actualiza sus tarifas para 2026

Madrid, 26 de diciembre de 2025.- El próximo 1 de enero entrarán en vigor las nuevas tarifas de Correos para 2026. La carta nacional ordinaria, el producto más utilizado, se actualizará en 7 céntimos de euro, pasando a tener una tarifa de 0,96 euros.

Esta decisión, adoptada por el Consejo de Administración de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. y comunicada a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, tiene como objetivo una progresiva adecuación a costes, así como el mantenimiento de la calidad y eficiencia en la prestación del Servicio Postal Universal (SPU) a toda la ciudadanía.

Por tanto, a partir del 1 de enero, las cartas y tarjetas postales nacionales requerirán un franqueo de 0,96 euros (en lugar de 0,89 euros) si son ordinarias y normalizadas, con un peso de hasta 20 gramos. España seguirá figurando en 2026 entre los países de la Unión Europea con las tarifas postales más económicas, con una diferencia respecto a la tarifa media europea en 2025 (2,13 euros) de 1,17 de euro por envío, y por debajo de países como Italia (2,59 euros) y Francia (2,19 euros).

Las cartas y tarjetas postales internacionales (ordinarias y normalizadas hasta 20 gramos) se franquearán con 2 euros (1,85 euros en 2025) cuando el destino sea Europa, incluido Groenlandia (excluido Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia), e incrementa su tarifa con respecto a 2025 en el resto de los destinos, siendo el franqueo de 2,65 euros para Australia, Canadá, EEUU, Japón, Nueva Zelanda y Rusia y de 2,10 euros para el resto de los países.

Para establecer las nuevas tarifas, Correos ha seguido el procedimiento previsto en la Ley Postal. Ese mecanismo consiste en que Correos, en su calidad de operador designado por el Estado para prestar el SPU, debe comunicar cualquier subida que afecte a los productos y servicios incluidos en él –con al menos tres meses de antelación- a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, quien verifica que se respetan los principios de precios asequibles, transparentes y no discriminatorios.

Además de ser la empresa designada para prestar el Servicio Postal Universal en España, Correos es un operador de comunicaciones físicas, digitales y de paquetería. En este sentido, dentro de la oferta global de productos de Correos, al margen del SPU, cabe destacar el gran peso de la paquetería nacional e internacional, que para 2026 incrementa sus tarifas en un 3%.

Toda la información relativa a las nuevas tarifas se podrá consultar en la web comercial de Correos www.correos.es.