Portal de Correos - Localizador de envíos

Paquete azul

Características fisicas

  • La entrega se produce bajo firma

  • El peso máximo permitido es de 20kg.

  • Caja: largo + alto + ancho = 200cm, sin que el mayor exceda de 100cm.

  • Rollo/tubo: el largo no puede ser superior a 100cm y 15 cm de diámetro.

  • Los paquetes con contenido comercial destinados a Canarias, Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) y Factura Comercial por triplicado en cada envío. Se recuerda que en la misma se debe hacer constar entre otros, los datos fiscales del remitente y destinatario (NIF).

  • Los envíos sin contenido comercial (remitidos por particulares) a estos destinos, llevarán el impreso de declaración de valor DA-1, en el que igualmente deberá figurar el NIF tanto del remitente como del destinatario del envío.

Operativa logística

  • Se admite en oficinas o en puntos de admisión masiva con la modalidad de contrato.

  • Circula registrado.

  • Se entrega bajo firma en el domicilio.

  • En caso de imposibilidad de la entrega, se deja un aviso, para que pueda retirarlo en un plazo de 15 días en la oficina más cercana.

  • Puedes realizar un seguimiento del envío a través de la página de Correos o por teléfono.

Garantías

Por pérdida o extravío de un envío: 23,44 €.

Envío de paquetes o documentos voluminosos a España y Andorra. Estos paquetes están registrados y se entregan bajo firma en el domicilio del destinatario.

Ámbito

Nacional

Nacional y Andorra.

Valor añadido nacional

Plazos de entrega

  • Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles.

  • Islas Canarias: 8 días hábiles

Nota importante: En los envíos que tengan como origen y destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

Enviar Online Paquete Azul

Prepara desde el ordenador tus envíos de paquetes o documentos voluminosos a nacional y Andorra, con las mismas características, ventajas y condiciones que el envío tradicional. La entrega también se realiza a domicilio y puedes realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos o por teléfono:

  1. Identifica tus envíos de Paquete Azul. 

  2. Da de alta el conjunto de destinatarios a los que quieres hacer llegar tus envíos, de forma manual o cargando un fichero con sus direcciones, e indica si deseas incluir servicios añadidos. 

  3. Paga directamente a través de Internet mediante tarjeta bancaria, PayPal o en las oficinas de Correos al realizar su admisión. 

  4. Previsualiza e imprime desde tu propio ordenador las etiquetas o sobres que identifican sus notificaciones, así como la relación de los envíos.

     

Funcionamiento del Servicio

Para la utilización de este servicio es necesario registrarse previamente en Correos Online. Si deseas realizar el alta de una relación de envíos dirígete a alta de relaciones. En caso de tener cualquier duda acerca del funcionamiento de este servicio, consulta nuestra ayuda on-line, las preguntas más frecuentes (FAQs) o ponte en contacto con nosotros.

Guías de ayuda

    FAQ's